Ekspansja na rynki zagraniczne
Cyfrowy eksport

Dlaczego KIG wspiera cyfrowy eksport?
Jeśli prowadzisz firmę produkcyjną lub handlową i sprzedajesz swoje produkty w Polsce – tradycyjnie lub przez sklep internetowy – to cross-border e-commerce może być Twoją szansą na realne zwiększenie obrotów i skalowanie biznesu. Cyfrowy eksport, e-eksport, handel transgraniczny w Internecie – niezależnie od nazwy, chodzi o jedno z najszybciej rozwijających się źródeł wzrostu w światowym handlu, które otwiera Ci dostęp do milionów potencjalnych klientów za granicą.
W przeciwieństwie do tradycyjnego eksportu, nie musisz inwestować dziesiątek tysięcy złotych w rozbudowaną logistykę, budować wieloletnie kontrakty z zagranicznymi dystrybutorami czy poszukiwać środków na kosztowne wyjazdy na targi zagraniczne. Eksport cyfrowy to demokratyzacja handlu międzynarodowego – możesz rozpocząć sprzedaż za granicą z minimalnym budżetem początkowym, testując rynki zdalnie, bez fizycznej obecności i bez konieczności budowania sieci kontaktów od zera.
Mimo że polski e-commerce dynamicznie rośnie, Polska wciąż pozostaje w tyle za Europą Zachodnią pod względem dojrzałości rynku e-commerce. Dane są jednoznaczne: zaledwie kilka procent polskich firm MŚP sprzedaje online za granicę. A przecież nigdy wcześniej nie było to tak proste – platformy e-commerce, marketplace’y, wyspecjalizowane usługi logistyczne są dziś dostępne dla każdej firmy, niezależnie od jej wielkości czy branży. Ta luka eksportowa to niewykorzystany potencjał wzrostu Twojego biznesu.
Co Cię powstrzymuje? Prawdopodobnie nie brak narzędzi czy infrastruktury, ale coś zupełnie innego – niepewność przed nieznanym, przekonanie, że proces jest zbyt skomplikowany czy też brak jasnej odpowiedzi na pytanie: „od czego w ogóle zacząć?”. To naturalne obawy, ale też największa bariera między Tobą a nowymi rynkami zbytu.
Właśnie dlatego Krajowa Izba Gospodarcza uruchomiła projekt cross-border.pl – aby pomóc Ci pokonać te bariery i przeprowadzić Twoją firmę przez cały proces przejścia od lokalnej sprzedaży do międzynarodowej ekspansji cyfrowej. Krok po kroku, z praktycznym wsparciem i konkretną wiedzą.
Projekt cross-border.pl, czyli kompleksowe narzędzie wspierające MŚP w eksporcie cyfrowym
W 2022 roku Krajowa Izba Gospodarcza podjęła wyzwanie: stworzyć kompleksowy projekt edukacyjny, który realnie pomoże polskim firmom takim jak Twoja rozpocząć eksport przez kanał e-commerce.
Dziś oddajemy w Twoje ręce projekt cross-border.pl – jedyny w Polsce tak kompleksowy instrument wspierający edukację o cyfrowym eksporcie w sektorze MŚP. Tworzymy go bezpośrednio z praktykami e-commerce i konsekwentnie dopasowujemy do tego, czego rzeczywiście potrzebujesz na etapie planowania ekspansji zagranicznej.
Nasza misja? Dostarczyć Ci konkretną, praktyczną wiedzę o tym, jak krok po kroku zbudować swoją pierwszą strategię eksportową w zagranicznym e-commerce. Formuła one-stop-shop oznacza, że nie musisz szukać informacji w dziesiątkach różnych źródeł – wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz w jednym miejscu, za darmo i w przystępnej formie.
Wykorzystaj potencjał cyfrowego eksportu
-
Sprzedawaj więcej, bez ograniczeń geograficznych
-
Docieraj do milionów klientów na rynkach zagranicznych
-
Uniezależnij biznes od jednego rynku i jednej koniunktury
-
Wprowadzaj produkty szybciej i sprawniej na rynek
-
Buduj silną, międzynarodową markę i przewagę konkurencyjną

Odwiedź cross-border.pl
Cross-border.pl oferuje 5 najważniejszych usług
1.
Baza know-how i szkoleń e-commerce
2.
Baza kontaktów biznesowych
3.
Audyt gotowości do e-eksportu
4.
Wyszukiwarka marketplace’ów
5.
Opisy rynków e-commerce
Baza wiedzy o eksporcie cyfrowym – od pomysłu do pierwszej sprzedaży
Nie wiesz, od czego zacząć? Stale aktualizujemy naszą bazę praktycznych przewodników przez wszystkie etapy wdrażania sprzedaży eksportowej online:
- Jak przygotować swoją firmę do e-eksportu – co musisz mieć na miejscu, zanim zaczniesz?
- Jak opracować strategię eksportową dopasowaną do Twoich możliwości i celów.
- Jakie regulacje prawne musisz spełniać za granicą.
- Jak wybrać odpowiedni kanał sprzedaży – własny sklep internetowy czy marketplace?
- Jakie są praktyczne aspekty prowadzenia sprzedaży za granicą – płatności, obsługa klienta, zwroty.
- Jak zorganizować logistykę transgraniczną, żeby była opłacalna i sprawna.
- Jak zaplanować skuteczny marketing i reklamę w sieci na obcym rynku
Baza kontaktów biznesowych – znajdź sprawdzonych partnerów
Nie musisz wszystkiego robić sam. Cross-border.pl to społeczność ekspertów e-commerce i handlu transgranicznego. Nasz katalog firm to most między Tobą a najlepszymi dostawcami usług e-commerce w Polsce – od logistyki, przez obsługę sprzedaży i marketingu, po strategię ekspansji. Dzięki prostemu narzędziu wyszukiwania B2B szybko znajdziesz wsparcie sprzedażowe, marketingowe, procesowe czy merytoryczne, którego potrzebujesz na każdym etapie rozwoju.
Audyt gotowości do e-eksportu – sprawdź, czy jesteś gotowy
Zanim zainwestujesz czas i pieniądze, wykonaj bezpłatny test gotowości do rozpoczęcia sprzedaży cross-border. Wygenerowany wynik audytu powie Ci wprost na ile Twoja firma jest przygotowana do wyjścia na zagraniczny rynek, jakie działania musisz jeszcze wdrożyć przed startem i czy posiadasz niezbędne procesy i zasoby do prowadzenia handlu transgranicznego.
Wyszukiwarka marketplace’ów – znajdź platformę idealną dla Twoich produktów
Zyskujesz dostęp do wyszukiwarki ponad 140 największych platform handlowych w 24 europejskich krajach. Każdy wpis zawiera praktyczne informacje o marketplace’ach dostępnych dla polskich producentów i dystrybutorów – od wymagań językowych po dostępne ułatwienia dla sprzedawców. Zamiast godzin researchu w obcych językach, masz wszystko w jednym miejscu, po polsku i gotowe do wykorzystania.
Opisy rynków e-commerce – poznaj swoich przyszłych klientów
Nie możesz skutecznie sprzedawać, nie znając rynku docelowego. Nasze opisy rynków e-commerce daje Ci dostęp do najważniejszych wskaźników gospodarczych i e-commerce dla 22 europejskich rynków:
- Jak duży jest rynek e-commerce w danym kraju?
- Jakie są preferencje zakupowe lokalnych konsumentów?
- Jakie metody płatności dominują?
- Jakie są oczekiwania dotyczące dostaw?
Wydarzenia stacjonarne o eksporcie cyfrowym – ucz się bezpośrednio od ekspertów
Szkolenia stacjonarne „E-eksport. Wielkie możliwości dla małych firm”

Kolejne szkolenia już w 2026 roku
Chcesz poznać tajniki cyfrowego eksportu bezpośrednio od praktyków? Nasze stacjonarne szkolenia to miejsce, gdzie teoria spotyka się z rzeczywistością biznesową i z Twoją firmą.
Dotychczas przeszkoliliśmy już ponad 300 przedsiębiorców w 10 miastach Polski: Wrocławiu, Poznaniu, Bielsku-Białej, Opolu, Krakowie, Rzeszowie, Gdyni, Warszawie, Białymstoku i Kielcach. Każde szkolenie to dzień wypełniony intensywną, praktyczną wiedzy dostosowaną do potrzeb firm takich jak Twoja.
Każde szkolenie w naszym cyklu ma zróżnicowaną agendę. Prowadzą je eksperci z Amazon, Gonito, KIG oraz partnerzy merytoryczni cross-border.pl – osoby, które na co dzień zajmują się ekspansją zagraniczną i wiedzą, co działa w praktyce. Poza treściami edukacyjnymi, walorem naszych szkoleń jest możliwość networkingu z ekspertami i zderzenia swoich realnych wyzwań w rozwijaniu ekspansji cyfrowej z osobami, które mają niezbędne kompetencje, by je rozwiązać.
Dlaczego warto zapisać się na nasze bezpłatne szkolenie:
- Możesz zadać swoje konkretne pytania i otrzymać odpowiedzi od ekspertów na żywo.
- Poznasz innych przedsiębiorców, którzy są w podobnej sytuacji – networking, wymiana doświadczeń, potencjalne partnerstwa.
- Otrzymasz wiedzę dostosowaną do aktualnych trendów i zmian na rynku.
Uczestnicy bardzo wysoko oceniają nasze szkolenia za przydatność, zawartość merytoryczną, możliwości networkingu i organizację. Współpracujemy z regionalnymi izbami gospodarczymi oraz instytucjami wsparcia przedsiębiorczości (w tym Regionalnymi Biurami Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu), dzięki czemu zyskujesz dostęp także do lokalnych instytucji wspierających rozwój eksportu.
Konferencja Global Check-in – wejdź na pokład ekspansji zagranicznej
Jeśli szukasz inspiracji i szerszego spojrzenia na możliwości rozwoju Twojej firmy za granicą, Global Check-in to wydarzenie dla Ciebie.
Za nami już 3 edycje wydarzenia, które zgromadziły blisko 1000 uczestników. Razem z panelistami przemierzyliśmy świat w poszukiwaniu nowych, eksportowych trendów i kierunków sprzedaży z największym potencjałem – od jednolitego rynku europejskiego, przez kraje Afryki i G20, po cross-border e-commerce na rynkach CEE, Bałkanów i Turcji.
Dlaczego „Global Check-in”? Nie bez powodu tytuł i formuła konferencji nawiązują do podróży lotniczej. Wejście na każdy nowy rynek to forma wyprawy – wymaga przygotowań, planowania, odwagi. Do takiej właśnie wspólnej podróży zapraszamy firmy MŚP, a my – jako kapitan, łączymy Cię z najlepszymi praktykami poprzez debaty z udziałem najlepszych ekspertów z Polski i Europy oraz z firmami e-commerce dostępnymi w każdej edycji w naszej „Strefie Ekspertów cross-border.pl”.
Współpraca z ekspertami i instytucjami
Projekt cross-border.pl to nie tylko narzędzia i treści – to przede wszystkim ludzie i instytucje, które stoją za jego sukcesem i które integrujemy w ramach naszego projektu.
Współpracujemy z ponad 60 najlepszymi praktykami polskiego e-commerce, którzy na co dzień rozwijają sprzedaż transgraniczną dla swoich klientów. To oni tworzą merytoryczne fundamenty projektu – piszą artykuły eksperckie, prowadzą szkolenia, dzielą się case studies i sprawdzonymi rozwiązaniami. Dla Ciebie oznacza to dostęp do wiedzy najwyższej jakości, prosto od źródła – od ludzi, którzy robią to zawodowo i wiedzą, co działa w praktyce.
Nasi partnerzy to nie tylko dostawcy treści. To także Twoi potencjalni współpracownicy – każda firma partnerska jest dostępna w bazie kontaktów biznesowych. Możesz skorzystać z ich wsparcia na każdym etapie swojej ekspansji zagranicznej.

Wsparcie instytucjonalne – cross-border na agendzie rozwoju MŚP
Współpracujemy z instytucjami na szczeblu publicznym – od Ministerstwa Rozwoju i Technologii i PAIH, przez regionalne izby gospodarcze, po lokalne instytucje wsparcia przedsiębiorczości. Dzięki temu dokładamy starań, aby tematyka cross-border e-commerce nie schodziła z agendy priorytetów rozwojowych dla sektora MŚP.
Dla Ciebie to konkretna korzyść: zyskujesz dostęp do najlepszych narzędzi edukacyjnych, aktualnych informacji o zmianach prawnych i regulacyjnych oraz wsparcia instytucjonalnego na każdym etapie rozwoju eksportu cyfrowego. Razem budujemy ekosystem, w którym polskie firmy MŚP mają realną szansę na międzynarodowy sukces.
Kontakt
Biuro Gospodarki Cyfrowej i E-commerce
Małgorzata Zienkowska
Koordynatorka projektu cross-border.pl
e-mail: mdadun@kig.pl
tel: 577 788 130